ASO の事例: 中古取引アプリの登録率 160% を達成するには?

近年、中古品取引業界は活況を呈しており、中古品の売買を希望する消費者の間で中古品取引アプリの人気が高まっています。しかし、市場には非常に多くのアプリがあるため、企業が差別化して新しいユーザーを引き付けるのは困難な場合があります。

このケーススタディでは、中古品取引アプリがどのようにして 6 か月以内に登録率 160% の増加を達成できたのかを探っていきます。アプリが直面した課題と、これらの課題を克服して目標を達成するために採用した戦略を見ていきます。

アプリストア最適化(ASO)の結果

• 3 か月以内のアプリ登録率+160% ;
• デイリー アクティブ ユーザー (DAU) の+75% 。
• 紹介プログラムは特に成功を収め、6 か月間で 10,000 件を超える紹介が成功しました。
• コンテンツ マーケティング戦略は、アプリのブランド認知とユーザー エンゲージメントの向上にも役立ちました。

アプリのストーリー

私たちのクライアントは、ユーザーが地元で中古品を売買できる中古品取引アプリです。同アプリは新規ユーザーの獲得に苦戦しており、登録率は月当たり約10％に低迷していた。

私たちのマーケティング キャンペーンの主な目的は、アプリの登録率を 3 か月以内に少なくとも 160% 増加させることでした。私たちの第 2 の目的は、アプリのブランド認知とユーザー エンゲージメントを向上させることでした。


 
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アプリストア最適化(ASO)チャレンジ

中古取引アプリの登録率 160% の増加を達成することは困難な場合があり、それを妨げる可能性のある潜在的な障害がいくつかあります。この点でアプリ マーケティング担当者が直面する可能性のある一般的な課題には次のようなものがあります。

1. ユーザー獲得コスト: 新規ユーザーの獲得には多額の費用がかかる場合があり、各新規ユーザーの獲得コストがそのユーザーから得られる収益を超える可能性があります。これは、アプリがマーケティングとユーザー獲得にどれだけの費用を費やすかについて注意する必要があることを意味します。
2. ユーザー維持: アプリが新規ユーザーの獲得に成功した場合でも、長期にわたってユーザーを維持できなければなりません。これは、アプリが高品質のユーザー エクスペリエンスを提供し、ユーザーの関心を維持するために機能を継続的に改善する必要があることを意味します。
3. 信頼の欠如: 中古品取引アプリでは見知らぬ者間での取引が行われることが多く、ユーザーがアプリの使用をためらう可能性があります。アプリは、安全な支払いシステムを実装し、取引に関する明確なガイドラインを提供することで、ユーザーとの信頼を構築する必要があります。
4. 限られた市場: 中古取引アプリの市場は特定の地域または人口統計に限定されている可能性があり、新しいユーザーを引き付けることが困難になる可能性があります。

アプリストア最適化(ASO)ソリューション

私たちは目標を達成するために 3 つの側面からのアプローチを採用しました。

調査と分析

私たちは市場調査を実施して、アプリの対象ユーザーとその好みを特定しました。私たちはアプリのユーザーデータを分析し、ユーザーの行動パターンと改善の余地がある領域を特定しました。

私たちは、アプリの対象ユーザーを、環境に配慮し、持続可能な生活に関心を持つ 18 ～ 35 歳の若者であると特定しました。また、多くのユーザーが登録プロセス中に離脱していることも判明したため、登録プロセスを簡素化し、不必要な手順を削除しました。

コンテンツマーケティング

当社は、ブランド認知度を高め、ユーザー エンゲージメントを促進するためのコンテンツ マーケティング戦略を開発しました。これには、中古品取引や持続可能な生活に関連するトピックに焦点を当てたブログ投稿、ソーシャル メディア投稿、電子メール ニュースレターの作成が含まれます。

私たちはコンテンツ カレンダーを開発し、定期的にブログ投稿やソーシャル メディア投稿を公開しました。また、ユーザーに 2 週間ごとに送信される電子メール ニュースレターも作成しました。コンテンツは、中古品取引、持続可能な生活、アプリ使用の利点に関連するトピックに焦点を当てていました。



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インセンティブと紹介プログラム

紹介が成功するたびに割引やクレジットを提供することで、既存のユーザーに新しいユーザーをアプリに紹介するよう奨励しました。また、新規ユーザーにアプリへの登録を促すため、初回購入時に割引を提供しました。

既存ユーザーに新しいユーザーをアプリに紹介するよう奨励する紹介プログラムを開始しました。紹介が成功するたびに、既存のユーザーは次回の購入時に割引を受けられます。また、新規ユーザーにアプリへの登録を促すため、初回購入時に割引を提供しました。

結論

調査と分析、コンテンツ マーケティング、インセンティブと紹介プログラムに重点を置くことで、アプリの登録率を大幅に向上させることができました。私たちのキャンペーンは、新規ユーザーの獲得に貢献しただけでなく、アプリのブランド認知度やユーザー エンゲージメントも向上しました。