ASO ケース スタディ: カード ゲーム アプリがアプリの粘着性を +32% 向上させる方法

2022 年の経済の不確実性にもかかわらず、モバイルゲーム業界は繁栄を続けています。ゲーム アプリのダウンロード数は、記録的な 900 億回に達しました。これは、前年より 67 億回、2019 年より 220 億回増加しています。最新のゲーム データでは、世界中のゲーマーが 1 週間あたり 64 億時間という驚異的な時間をゲームに費やしていることも明らかになりました。これは、モバイル ゲームへの関心の高まりと、世界中の人々の生活におけるその重要な役割を明確に示しています。

データはさらに、224 のゲームが 1 億ドルを超える収益を生み出したことを示しており、10 のゲームは年間 10 億ドルを超えており、業界における収益性の大きな可能性を浮き彫りにしています。モバイル ゲームは、人々がこれらのゲームに多額のお金と時間を費やすことで、ますます人気のある娯楽形態になっています。その結果、伝統的な娯楽形態の強力な競争相手として浮上してきました。

モバイルゲーム業界は、日々人気を集めている盛況で成功している市場です。これは、投資家や起業家が業界の収益性に投資して活用する大きな機会を提供します。

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このケース スタディでは、カード ゲーム アプリがアプリの定着率を 32% 向上させた方法と、この成功を達成するために使用した戦略について説明します。

アプリストア最適化（ASO）の結果

カード ゲーム アプリを最適化した後、すぐにユーザー エンゲージメントが向上しました。

• 1 日のアクティブ ユーザー数 (DAU)で測定した場合、30 日以内にアプリの定着率が32% 向上。
• App Store の「トップ ゲーム」セクションに掲載され、人気がさらに高まりました。
• 特に若いユーザーに人気があり、アプリのユーザーベースの拡大に貢献しています。

この場合のアプリの粘着性を理解する

定期的なリピーターがいるということは、ユーザーの期待に応えるアプリの能力を示しています。最初に、このケースで取り上げた「アプリの粘着性」という用語を調べて、アプリ マーケターが時間とリソースを投資する価値がある理由を見てみましょう。

「それがあなたを幸せにするなら、あなたはアクティブなユーザーになります。エンゲージメントは持続性を促進し、それが継続を促進し、それが成長を促進します。」

アプリストーリー

カード ゲーム アプリは、ユーザーがポーカー、ブラックジャック、ソリティアなどのさまざまなカード ゲームをプレイできる人気のモバイル アプリです。このアプリの主な目標は、楽しくて魅力的なゲーム体験をユーザーに提供し、ユーザーが何度も戻ってくるようにすることです。

アプリストア最適化（ASO）チャレンジ

ゲームアプリ市場は競争が激しく、アプリの維持は大きな課題です。私たちのクライアントは高い解約率に直面しており、多くのユーザーがわずか数日使用しただけでアプリをアンインストールしていました。同社は、アプリの定着率を改善し、ユーザー維持率を高めたいと考えていました。



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アプリストア最適化（ASO）ソリューション

カード ゲーム アプリは、アプリの定着率を高め、ユーザー維持率を向上させるために、いくつかの戦略を実装しました。以下に、彼らが使用したいくつかの重要な戦術を示します。

プレーヤーを引き付けるオムニチャネル キャンペーン

オムニチャネル キャンペーンを利用してユーザーをアプリに誘導し、顧客がライフサイクルのどの段階にいるかに関係なく、各顧客のエクスペリエンスを最適化することで、ユーザーがより深いレベルで関与するように体系的に促すことができます。電子メール、SMS、ソーシャル メディア、およびプッシュ通知は、使用される主要なメッセージング チャネルの一部です。

たとえば、プレーヤーは、ゲーム内アイテムの割引コードを含む電子メールを受け取る場合があります。その後、プレーヤーはコードを使用してゲーム内で購入したり、ソーシャル メディアで友人と共有したりできます。このタイプのクロスチャネル インタラクションは、プレーヤーにとってより個人的で魅力的な体験を生み出し、ゲームに戻ってくる可能性を高めます。

オムニチャネル キャンペーンでは、アプリが複数のチャネルからデータと洞察を収集することもできます。これを使用して、プレーヤー エクスペリエンスをパーソナライズおよび最適化できます。たとえば、プレイヤーがプッシュ通知ではなくメールでゲームに関する更新を受け取りたい場合、アプリはその好みに合わせてマーケティング戦略を調整できます。

全体として、オムニチャネル キャンペーンは、ゲーム業界でプレーヤーを引き付け、維持率を向上させる効果的な方法です。複数のチャネルを活用し、プレイヤーに一貫したエクスペリエンスを提供することで、カード ゲーム アプリは視聴者との関係を強化し、最終的に収益を高めることができます。

魅力的なユーザー エクスペリエンスをデザインする

ゲーム業界では、ユーザー エクスペリエンス (UX) は、プレイヤーを惹きつけ、何度も戻ってくるための重要な要素です。よく設計された UX はプレーヤーのエンゲージメントと定着率を高めることができますが、設計が不十分な UX はプレーヤーを遠ざける可能性があります。

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クライアントがプレイヤーを引き付けるためにユーザー エクスペリエンスを最適化する方法について、いくつかの戦略を次に示します。

ユーザー インターフェイスをシンプルに保つ

ユーザー インターフェイスは、シンプルで使いやすいものにする必要があります。プレーヤーは、あまりにも多くの機能や複雑な指示に圧倒されることなく、すばやく簡単にゲームをプレイする方法を理解できる必要があります。オンボーディング中にユーザーに歓迎されていると感じさせ、アプリの機能を紹介することは、毎日プレイしてもらうための重要な最初のステップです。

体験をパーソナライズする

パーソナライゼーションは、プレーヤーを引き付けるための強力なツールです。ユーザーの行動を理解せずにコンバージョンを獲得しようとするのは素人です。この重大なマーケティングの誤りを回避するには、ユーザーのセグメンテーション、マイクロセグメントの簡単な作成、特定の行動または不行動に基づくユーザーのターゲティングが必須です。プレーヤーの好みと行動を理解した後、ゲーム アプリは個々のニーズに合わせてゲームを調整します。これには、ゲーム内体験のパーソナライズ、ターゲットを絞ったマーケティング メッセージの送信、パーソナライズされたおすすめの提供が含まれます。

特典を提供する

プレイヤーに報酬を提供することは、エンゲージメントと定着率を高める効果的な方法です。報酬には、ゲーム内通貨、アイテム、さらには限定コンテンツが含まれます。重要なのは、プレイヤーのモチベーションを維持するために、報酬をやりがいのあるものにすることですが、不可能ではありません。

継続的な更新と改善

新しい機能、コンテンツ、改善を伴うゲームの定期的な更新により、プレイヤーはゲームが常に進化し、改善されていることがわかります。これにより、プレーヤーの関心とエンゲージメントを長期にわたって維持できます。

アプリ ストアのビジュアルを最適化する

ビジュアルは、プレイヤーがアプリ ストアを閲覧するときに最初に目にするものです。ゲーム アプリの場合、美しく鮮明なゲーム グラフィックは、ユーザーがアプリを使用するかどうかを決定する要因の 1 つです。ゲームを正確に表す高品質のグラフィックとスクリーンショットを使用することで、潜在的なプレーヤーを惹きつけて引き付けることができます。

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によって常にビジュアルを改良し、どのデザインがユーザーの心に最も響くかを確認しています。


 
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レビューと評価を奨励する

評価とレビューを最適化することも、アプリ ストアの最適化 (ASO)の非常に重要な部分です。レビューと評価は、アプリ ストアのランキングの重要な要素です。プレイヤーに肯定的なレビューや評価を残すように促すことで、ゲームの認知度を高め、プレイヤーのエンゲージメントを高めることができます。このアプリは、ゲーム内プロンプトを使用して、プレーヤーに評価やレビューを残すよう促し、プレーヤーがレベルまたはミッションを完了すると、ポップアップまたはバナーを追加します。メッセージには、プレイヤーにコメントを残すよう求める行動を促すフレーズを含めることができます。



ゲーム内報酬を提供することも、プレイヤーに評価やレビューを残すように動機付ける優れた方法です。開発者は、レビューを残したプレーヤーにゲーム内通貨、限定コンテンツ、またはその他の報酬を提供できます。これにより、プレイヤーが時間をかけてフィードバックを残すよう促すことができます。

アプリ ストアのレビュー ページへのリンクをゲーム内に直接含めることで、評価やレビューを残すプロセスが簡素化されます。これにより、プレイヤーはアプリ ストアでゲームを検索しなくても簡単にレビューを残すことができます。

プレーヤーのフィードバックにタイムリーに対応することで、信頼を築き、エンゲージメントを高めることができます。肯定的なレビューと否定的なレビューの両方に時間を割いて対応することで、プレイヤーはそのフィードバックが貴重であることを示し、開発者がユーザーの視点から問題を理解し、改善するのに役立ちます。

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ソーシャル機能を追加する

このカード ゲーム アプリは、ユーザーが友人とつながり、一緒にプレイし、ゲームの進行状況をソーシャル メディアで共有できるソーシャル機能を導入しました。これにより、アプリの周囲にコミュニティの感覚が生まれ、アプリの定着率とユーザー維持率が向上しました。

結論

カード ゲーム アプリがアプリの定着率とユーザー維持率の向上に成功したのは、ユーザー エクスペリエンスの最適化とオムニチャネル エンゲージメントへの積極的な試みと、個々のユーザーの好みに合わせてアプリ エクスペリエンスを調整することで、アプリの周囲にコミュニティの感覚を生み出したことに起因する可能性があります。

同時に、ASOWorldの助けを借りて、カスタマイズされた ASO 戦略を使用することで、アプリの成長が効果的に促進されました。このケーススタディは、競争の激しい市場であっても、適切な戦略を実行することで、アプリのマーケティング担当者がアプリの定着率を高め、ユーザーの維持率を高めることができることを示しています。