AR はアプリ ユーザーの維持率を高め、モバイルの成長を促進します

ポケモン ゴーをプレイしたり、IKEA アプリを使って家を飾ったり、奇抜な Snapchat フィルターを使ったり、ロレアル アプリを使ってさまざまなスタイルのメイクを試したりしたことがあるなら、拡張現実との短い出会いがありました。この新しいテクノロジーは、生活のあらゆる側面を大きく変えています。

AR の出現は、複数の業界でより豊かなカスタマー エクスペリエンスへの扉も開いています。世界の AR 市場は、2021 年の 61 億 2000 万ドルから 2028 年までに 977 億 6000 万ドルに成長すると予測されています。 

AR（拡張現実）とは？

拡張現実は、デジタル情報を現実世界に置く技術です。これには、音声、画像、テキストが含まれます。これらの要素を、あたかもデジタルデバイスを通して見たかのように拡張現実的に重ね合わせることが基本原理です。Apple の CEO である Tim Cook のような業界のリーダーでさえ、AR に興奮しています。Apple の 2020 年第 1 四半期の収支報告で、Cook 氏は次のように述べています。

モバイル マーケターにとっての AR (拡張現実) の 6 つのメリット

他のマーケティング戦略と同様に、マーケティングで拡張現実を使用することには長所と短所があります。ただし、AR には、従来のマーケティング手法よりも多くの利点があります。以下で詳しく説明する AR 広告の利点を活用することで、競合他社より優位に立つことができ、ターゲット市場に永続的な印象を与えることができます。

ユーザー エクスペリエンスを最適化する

モバイル マーケティング戦略で拡張現実技術を使用することは、ユーザーにユニークで魅力的な顧客体験を提供するスマートな方法です。IKEA Place を例にとると、ユーザーは、欲しい商品が自分の家に合っているかどうかを判断する時間と労力を節約でき、家の中でどのように見えるかについてより良いアイデアを得ることができます。モバイル マーケターは、AR によってユーザー エクスペリエンスを簡素化する方法を検討する必要があります。

ユーザー エンゲージメントの向上

モバイル マーケティング戦略に拡張現実を追加することで、ユーザー エンゲージメントを高めることができます。拡張現実マーケティングのインタラクティブな性質により、ユーザーは何度も戻ってきます。また、AR マーケティングを使用してユーザーが購入前に試用できるようにすることで、エンゲージメントを高めることもできます。たとえば、IKEA と同じように、Wayfair では顧客が空間内の製品を視覚化したり、製品の前に立って現実感を高めることができます。

ユーザー維持率の向上

拡張現実マーケティングのインタラクティブ性のもう 1 つの利点は、ユーザーがより長く滞在できることです。これは、ブランドの認知度を高め、収益化の機会を増やすのに役立ちます。Wall Street Journal の Sara Castellanos 氏によると、拡張現実は「特に有用なデータ視覚化ツールを提供します。なぜなら、それらは脳の空間認識部分に関与し、人間が複雑な概念をより速く理解し、より多くの記憶を容易にすることを可能にするからです。」

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位置情報と AR で売り上げを伸ばす

モバイル マーケターはすでに地理位置情報をツールとして使用しており、AR はそれをさらに一歩進めることができます。たとえば、拡張現実マーケティングに地理位置情報を使用するモバイル マーケターは、ユーザーが店舗を見つけやすくすると同時に、エクスペリエンスをより魅力的にすることができます。

AR はパーソナライゼーションの機会を提供します

適切なデータがあれば、拡張現実により、モバイル マーケターは潜在顧客のエクスペリエンスをパーソナライズできます。パーソナライゼーションはキャンペーンの効果に大きな影響を与える可能性があり、買い物客の 59% がパーソナライズされた製品を購入したと主張しています。さらに、モバイル アプリの 18% しかパーソナライズされていないため、これは競合他社に先んじるためのもう 1 つの方法です。

ブランド認知度とブランド ロイヤリティを高める

拡張現実は、ブランドの認知度を高め、ブランド ロイヤルティを構築するための優れた方法です。それは、AR 体験がソーシャル メディアで共有するのに最適だからです。たとえば、グッチはアプリで拡張現実を使用して、ユーザーがさまざまな靴を試着できるようにしています。

AR で成功するためのアプリ

モバイル アプリにおける AR のよく知られた例は、ポケモン GOです。ソフトウェア開発会社 Niantic は、ポケモンを見つけて捕まえることができる現実世界の周囲を探索することで、ユーザーが拡張現実を体験できるようにするこのゲーム アプリを作成しました。拡張現実ゲームは世界的な現象となり、最初の 1 か月で 2 億 700 万ドルの収益を上げました。これは、他のどのモバイル ゲームよりも多い数字です。リリースから最初の 3 か月で、ポケモン GO は非常に人気があり、上位 20 の Android ゲームのプレイ時間の 45% を占めました。

ストラバは、ランニング、サイクリング、ハイキングを追跡するためのナンバー 1 アプリであり、「Fitness AR」を使用して AR で身体活動を確認できるようになりました。このアプリは、Strava の API を使用してデータを収集し、AR 視点を介して生成します。パスのマップを投影し、さまざまな角度から表示できます。さらに、どこに行ったかを確認し、次にどこに行くことができるかを探索できます。また、ヨセミテ バレーなどのさまざまな地形のリストも含まれており、次のランニングのヒントになります。スクリーンショットを撮って進行状況を記録し、友達と共有することもできます!

オンライン ショッピングの AR

インターネットを介したショッピングの成功にもかかわらず、慎重に作成された写真やビデオでは十分に説明および表示できない製品がまだ多くあります。ここでは、拡張現実が非常に役立ちます。

イケア、たとえば、「Place」アプリでその有用性を実証しています。スウェーデンの家具のデジタル版を自宅で直接試すことができます。これを行うには、カタログからそれらを選択し、指で目的の場所に移動できます。つまり、お気に入りのアームチェアが実際にリビング ルームの目的のコーナーに収まるかどうか、またその隣のフロア ランプがどのように見えるかを判断できます。別の例は、塗料の専門家 Dulux によって提供されています。アプリを使用して、家の壁に好きな色を作ることができます。結局のところ、色が壁全体を覆うと、色がどのように見えるかは誰もが知っています.

2016年以来、化粧品小売業者のセフォラの「バーチャル アーティスト」ツールは、そのメイン アプリから利用可能であり、美における AR の最も独創的な例の 1 つです。Modiface テクノロジーを使用して唇と目をスキャンし、さまざまな唇の色、アイシャドウ、つけまつげなどを重ねます。Sephora の拡張現実の使用は、ユーザーを支援するだけでなく、Sephora の技術に精通した消費者を引き付けることで売り上げを伸ばし、拡張現実体験をオンラインで記録して共有することで、これらの消費者がブランド大使になることを奨励します。

アソス「See My Fit」テクノロジーは、拡張現実を使用して衣服をモデルに「デジタル」でフィットさせます。Asos が差し迫った問題を解決できるようにするだけでなく、サイトが毎週新しい在庫をすばやく更新できるようにするだけでなく、「See My Fit」を使用すると、買い物客はさまざまなサイズや寸法でどのように見えるかを示すことで、製品が実際にどのように見えるかを確認することもできます。さまざまなサイズや寸法で商品が実際にどのように見えるかを買い物客に示すことで、顧客体験が向上します。さまざまな体型について。ひいては、この経験が売り上げを伸ばし、返品を減らすのに役立ちます。asos のデジタル イノベーションは、過去 18 か月間の成功に確実に貢献しており、2021 年 2 月末までの 6 か月間で収益が 24% 増加しました。

Instagram、Snapchat & Co の AR。

セルフィーやその他の写真に興味深く驚くような効果をもたらす AR フィルター」は、特にマーケティングに適しています。映画のキャラクター、ブランドのマスコット、または製品自体をここで取り上げることができます。

Snapchat は、ユーザーの 3 分の 1 が「レンズ」と呼ばれる効果フィルターを 1 日平均 3 分間試していると説明しています。もう 1 つの利点は、ユーザーが意図的に広告を操作し、多くの場合積極的に操作することです。その後、彼らは結果を自発的に配布します。たとえば、Netflix は、ユーザーが対話できる「ストレンジャー シングス」シリーズのために不気味な AR 環境を作成しました。映画「ハート ロッカー 3」では、さまざまな陽気な自撮りオプションが用意されています。ファースト フード チェーンの Taco Bell は、セルフィー フィルターを使用して、わずか 1 日で 2 億 2,400 万ビューを獲得しました。さまざまな見積もりによると、彼らはそれに 500,000 ドルから 750,000 ドルを費やしました。これは、米国のスーパー ボウルのメディア イベントでの広告と比較して、10 分の 1 の 2 倍の価格です。

印刷物および屋外広告の AR

最後になりましたが、拡張現実を使用して、新聞や雑誌、ポスターの静的広告を強化することもできます. そのような例は何年も前から存在しています。Burger Kingの「Burn That Ad」の

ようなキャンペーン(ユーザーがスマートフォンをマクドナルドの屋外広告に向けると、BK で無料の食事が得られる) は、ブランドが広告し、製品を宣伝する方法に革命をもたらしています。Taco Bellは、すべての Locos Tacos ボックスとソーダ カップの Doritos シェル キャンペーンに AR 機能を追加しました。ユーザーが Taco Bell アプリを使用して箱をスキャンすると、製品に関連する Twitter や Facebook のコンテンツがスマートフォンで表示されます。ユーザーをリアルタイムのソーシャル メディア コンテンツに接続することで、



2014 年、ペプシはロンドンのバス シェルターに AR テクノロジーを設置しました。ライオン、UFO、空飛ぶ円盤、その他のオブジェクトがロンドン市民にまっすぐに近づいてくるように見えました。バスシェルターの AR テクノロジーに関するその後の動画は、YouTube で 600 万回以上再生され、YouTube で最も視聴された広告キャンペーンの 1 つになりました。Pepsi のキャンペーンは、企業がオーディエンスを真に理解しているときの AR の有効性を強調しています。

モバイルの成長,

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