アプリをトップに押し上げるためのAppStoreとGooglePlayのレビュー購入の完全ガイド

私たちはネットワーク時代のモバイルインターネット調整開発に住んでいます、特定の製品、特定の商品に直面したとき、他の多くのオプションが常にあります、ユーザーは同じタイプがより良いかもしれないという理由だけでアプリをダウンロードしないかもしれません、または理由で多分それ以外の方が良いです。この時点で、他の人の意見はユーザーの選択に非常に大きな影響を及ぼします。

アプリレビューの重要性

ユーザーレビューは、サービスや製品の品質に関する潜在的なユーザーの判断に直接影響を及ぼし、それによってコンバージョンに影響を与える可能性があります。

アプリのレビューが肯定的であるほど、ランキングが高くなる可能性が高くなります。これは、AppleとGoogleの両方が、アプリのレピュテーションが実際に定量化できることを知っているためです。

最終的に、ダウンロードプロセス中に、ユーザーは他のユーザーにクレジットを付与します。これは、ストアで新しい服を購入するときに友人のアドバイスに従うのと同じです。ユーザーが良いアプリを選ぶとき、それはそれを使用することを勧めたユーザーに感謝します、そしてそれは特にAppleに感謝します。

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評価

ユーザーは、アプリを1つ星から5つ星のスケールで評価できます。各顧客の評価は、アプリの合計評価にカウントされ、製品ページと検索結果に表示されます。AppStoreまたはGooglePlayの各地域の総合評価が表示されます。新しいバージョンをリリースするときに、アプリの評価をリセットできます。 

ただし、この機能は注意して使用することを強くお勧めします。平均評価をリセットすると、アプリの最新バージョンのパフォーマンスがより正確に反映されます。これは、たとえば、ユーザーの以前の懸念をほぼ解消するアップデートがリリースされた場合に役立ちます。評価が少なすぎると、アプリをダウンロードするユーザーの意欲。また、平均評価をリセットしても、アプリのテキストレビューはリセットされないことに注意してください。

レビュー

テキストレビューを使用すると、ユーザーはアプリの使用感に関する詳細を共有できます。平均評価をリセットすることを選択した場合でも、以前のレビューは製品ページに表示されます。

アプリにレビューを投稿するにはどうすればよいですか？

App Storeのアプリで有効なレビューを投稿するには、ユーザーは自分のAppleアカウントに接続する必要があります。Google Playでレビューを書くには、彼のGoogleアカウントにログインして、アプリの下にレビューを投稿する必要もあります。このようにして、AppleとGoogleの両方が、すべてのレビューが実際のアカウントからのものであることを確認できます。

レビューを投稿する

1. iOSまたはAndroidの携帯電話またはタブレットで、AppStoreまたはGooglePlayを開きます。
2. レビューするアプリを参照または検索します。
3. アプリを見つけて選択し、詳細ページを開きます。
4. [レビュー]セクションまで下にスクロールします。
5. 適切な星の評価を選択します。[レビューを書く]をタップすることもできます。
6. 画面の指示に従ってレビューを書き、詳細を追加します。
7. [公開]をタップします。

AppleとGoogleはどちらも、表示されるレビューが実際のユーザーからのものであることを保証するために、不正行為防止メカニズムを導入しています。

非常に多くのアクションを実行することにより、アプリストア自体がユーザーエクスペリエンスの一部を犠牲にしますが、逆に、アクティブで信頼できるユーザーレビューはASOアルゴリズムにより大きな影響を与えます。

そして、疑わしいレビューは得点のチャンスがなく、Appleの罰則は、クリアランスの警告やアプリの削除のリスクに至るまで、厳しいものです。

レビュー評価メカニズムにより、ユーザーはアプリストア内で直接評価でき、開発者はアプリストアでユーザーレビューに返信できます。

これらの新しいメカニズムは開発者とASOマーケターにどのような影響を与えますか？また、開発者はこれらの新しいメカニズムをどのように見ていますか？

有機的なレビューを作成する方法は？

インストール-レート-レビュースキーム 

対象国のAppStoreまたはGooglePlayで評価やレビューを購入する場合は、アプリに適切な広告やプロモーションを購入するか、アプリのトラフィックを増やすために一定量のインストールを購入する必要があります。

キーワードのインストールにより、アプリのダウンロード数も増える可能性があります。これは、アプリのトラフィックをより自然で説得力のあるものにするために使用する方法です。

グーグルプレイ

料金とレビューの動作を実際のユーザーフローのようにするには、選択した国でのアプリのオーガニックトラフィックに比例して、現在の料金数と同じにする必要があります。 

インストール率とレビューの割合は100：15：5である必要があります。 

例：100インストール+15レート+5レビュー。 
このように、install-rates-reviewsスキーム全体がより合理的であるため、より有機的に見える可能性があります。

App Store

アプリストアとして、スキームの割合はGooglePlayほど重要ではありません。Google Playスキームと比較して、installs-rates-reviewsスキームの比率は適切に緩めることができますが、それらの間の比率を100：20：10に維持することをお勧めします。 

このような比率は、自然な効果を維持し、実際のユーザーやアカウントからのもののように見せることもできます。

店舗でのレビューの投稿ポリシー

• 文法やスペルの間違いがなく、過度の大文字と句読点を使用しないでください
• テキストはオリジナルであり、有用で有益なものにします
• 他のアプリからコピーしたり、同じコンテンツを2回使用したりしないでください
• 全文でレビューを書き、最も人気のあるフレーズ「良いアプリ」、「素晴らしいアプリ」、「このアプリが大好き」などを制限します
• 「お金」、「稼ぐ」、「割引」、「おすすめ」などのデリケートな言葉を含むレビューを投稿しないでください
• 他人を非難したり、コンテンツに他のアプリ名を含めたりしないでください

ボリュームと周期性を確認します

毎日のコメント量と周期性

1週間をサイクルとすると、1週間あたりのコメント数の比率は2：2：2：2：3：3：3になります。

• このようなコメントの数と周期性により、スキーマ全体がより説得力のあるものになります。

評価とレビューのガイドライン

評価とレビューは有用で信頼できるものでなければなりません。ストア内のコンテンツを評価することは、有用なフィードバックを共有し、他のPlayユーザーが高品質のコンテンツやサービスを見つけるのに役立つ優れた方法です。

良いレビューを書くためのガイドライン

• レビューは有用で有益なものでなければなりません。
• 肯定的なレビューと否定的なレビューの両方を与えるようにしてください。
• レビューが理解しやすいものであることを確認してください。文法とスペルをチェックし、過度の大文字と句読点を使用しないでください。
• 他の人に親切にしてください。

以下に、アプリケーションストアの評価およびレビューポリシーを示します。これらのポリシーに準拠していないレビューは削除され、これらのポリシーに繰り返しまたは重大な違反をしたユーザーは投稿できなくなります。

スパムと偽のレビュー

レビューは、レビュー対象のコンテンツまたはサービスを実際に使用した経験を反映している必要があります。

• 虚偽または不正確なレビューを投稿しないでください。
• 同じレビューを何度も投稿しないでください。
• 同じコンテンツのレビューを投稿するために複数のアカウントを使用しないでください。
• 他のユーザーを故意に誤解させたり、評価を操作したりするレビューを投稿しないでください。
• 他人に代わってレビューを投稿しないでください。
• 自分の身元やレビューしているコンテンツとの関係について虚偽の陳述をしないでください。

トピック外のコメント

レビューがトピックに基づいており、レビュー対象のコンテンツ、サービス、またはエクスペリエンスに関連していることを確認してください。

• 勧誘、政治的/社会的解説、またはレビューしているコンテンツ、サービス、または経験に関連しないその他の情報を投稿しないでください。

広告

私たちはあなたのレビューが役立つことを望んでいます。あなたのレビューがあなたがレビューしているコンテンツやサービス以外のものを宣伝することを意図している場合、それは役に立ちません。

• アフィリエイトマーケティングや紹介ベースのプロモーションコンテンツを含む、プロモーション/コマーシャルコンテンツを製品やサービスに投稿しないでください。
• 電話番号、メールアドレス、他のウェブサイトへのリンクを投稿しないでください。

利害の対立

公平で公平なレビューが最も有益です。ユーザーは、金銭的利益のためにレビューを書くように動機付けられるべきではありません。

• レビューを投稿したり、レビューを投稿するように指示されたりすることと引き換えに、金銭、製品、またはサービスを提供しないでください。
• あなたが所有している、またはあなたが働いている会社によって作成されたコンテンツ、サービス、または体験のレビューを投稿しないでください。

著作権で保護されたコンテンツ

レビューはあなたの個人的な経験に基づいており、あなたの個人的な見解を表す必要があります。

• 他者の知的財産権（著作権を含む）を侵害するレビューを投稿しないでください。

個人情報および機密情報

レビューはあなたの経験を共有するように設計されるべきであり、あなたは機密の個人情報を明らかにすることなく特定の側面についてのあなたの気持ちを表現するかもしれません。

住所や運転免許証番号などの個人情報や機密情報を投稿しないでください。

違法なコンテンツ

レビューは、法的要件および関連するすべての条件または同意する法的合意に準拠する必要があります。

• 違法なコンテンツや違法なコンテンツへのリンクを含むレビューを投稿しないでください。

性的な露骨な内容

• 性的に露骨なコンテンツを含む、宣伝する、または勧誘するレビューを投稿しないでください。
• 子供の性的な画像や子供向けのポルノコンテンツを描いたレビューを投稿しないでください。

ヘイトスピーチ

• 人種、国籍、民族、宗教、性別、性同一性、性的指向、年齢、障害状態、ベテラン状態、または制度的差別に関連するその他の特性に基づいて、暴力を助長したり、暴力を容認したり、個人またはグループに対する憎悪を扇動したりしないでください。周縁化。

不快なレビュー

• わいせつ、冒とく的、または不快なコメントを投稿しないでください。
• 他人に嫌がらせ、いじめ、攻撃を行うようなレビューを投稿しないでください。