完璧な e コマース アプリを開発するための 8 つのヒント

世界の e コマース市場は、2022 年に 5.5 兆ドルの規模になると予想されています。これは、世界最大の経済圏の 1 つである日本の GDP 全体を 6,000 億ドル上回っています。それも大きくなっています。2025 年末までに、世界の e コマース市場は 7.3 兆ドルに達すると予想されています。

しかし、今日のスマートフォン ユーザーの 85% が、モバイル Web サイトよりもモバイル アプリの使用を好むことをご存知ですか? モバイルアプリは売上の大部分を占めていますが、アプリを提供している小売業者はごくわずかです。

このような市場機会を考えると、売り上げの増加を目指す e コマース企業は、モバイル アプリの開発を真剣に検討する必要があります。モバイル e コマース アプリを成功させるには、可能な限り最高のものにする必要があります。アドバンテージを得る方法をいくつか見てみましょう。

1. 便利な登録とログインを確保する

新しい e コマース アプリをインストールするときの最初のステップは、ユーザーが新しいアカウントを作成することです。もちろん、支払いを処理し、身元を確認し、適切な取引とアカウントのセキュリティを整理するために、顧客からの特定の詳細が必要になります。

ただし、サインアップ プロセスとフォームの両方が長すぎると、顧客はアプリを諦めて放棄する可能性があります。そのため、e コマース アプリを開発するときは、提供するセキュリティと登録プロセスの複雑さとの間でバランスを取るようにしてください。繰り返されるログイン プロセスも、できるだけ簡単かつ迅速に行う必要があります。



 [詳細] をクリックして、今すぐASO Worldアプリ プロモーションサービスでアプリとゲーム のビジネスを 推進してください 。

2. UI/UX デザインがシンプルで直感的であることを確認してください

e コマース アプリのユーザー インターフェイスは、できるだけ使いやすく、シンプルで、わかりやすいものにする必要があります。これを達成するには、特にブランドジャーニーの初期段階で、ミニマリストのルートを取ることを検討してください。最初の画面に明確なナビゲーションを作成して、誰もが目的のカテゴリに到達する方法を理解できるようにします。次のものはデザインから除外してください。
● 大きなテキストやグラフィックの形で蓄積する●
メイン メニューに余分なアイコンを大量に配置
する ● デザインに色が多すぎる
● 1 ページに多くのフォントを使用する

3. 簡単なナビゲーションを作成する

メニュー、フィルタリング、並べ替えのオプションは、M ショッピングの成否を左右するもう 1 つの UX フォーカスです。

メニュー セクションの名前は、簡潔でわかりやすいものにする必要があります。今は、ちりばめられたシソーラスを引っ張り出す時ではありません。メニューでこの用語を使用する小売業者が多ければ多いほど良い. カテゴリ、ブランド、サイズ、色の組み合わせです。クラス、ラベル、またはその他のものではありません。あなたはアイデアを得る。


多くの人は、服を買うときに何が自分に一番合っているかを知っています。たとえば、曲線美の女性は V ネックを好みます。それは彼らの姿をうまく補完するので、このタイプのフィルターを組み込むことは賢明な決定です. ただし、この重要なパラメータを特定してフィルタリング オプションに含めるには、マーケティング リサーチが必要です。一方、やせっぽちの人はVネックを避け、他のネックスタイルを好む.

4. 体験をゲーム化する

ユーザーにアプリに戻ってもらいたい場合は、より関与していると感じさせる必要があります。ここでゲーミフィケーションの出番です。購入プロセスは、さまざまな方法でゲーム化できます。たとえば、購入ごとにポイントが付与され、一定のポイント数に達すると特別賞品や割引を獲得できるポイント システムを設定できます。また、レベリング システムやタイトル アワードを追加して、ゲームのように感じさせることもできます。

顧客が戻ってきてあなたと買い物をするインセンティブを作成することで、忠実な常連客を獲得し、全体的な売上を増やすことができます.

5. アプリが片手で簡単に使用できることを確認する

iPhone eCommerce アプリまたは Android eCommerce アプリのどちらを設計する場合でも、すべてのスマートフォンに適用される特定の原則に従う必要があります。最も重要なことの 1 つは、アプリを片手で簡単に使用できるようにすることです。

この原則の主な特徴は、親指にやさしいことです。これは、すべての重要なコンポーネントに親指で簡単にアクセスできる必要があることを意味します。親指に優しいゾーンは携帯電話をどちらの手で使用するかによって異なるため、左利きと右利きの両方のユーザーに対応し、機能要素を画面の中央に配置するのが最適です。

6. 迅速なカスタマー サービス: AI から人間へ

オンライン ストアを成功させる方法を検討する際に、カスタマー サービスが考慮されることはほとんどありません。とはいえ、これは e コマースの重要な要素であり、ウェブサイト上で十分に目立つようにする必要があります。広範なチャットボットと巧妙に作成された FAQ は、人間によるカスタマー サービスのコストを削減するのに役立ちます。

アプリをできる限りシンプルにしても、顧客から回答を求める質問が頻繁に寄せられます。すべての e コマース モバイル アプリは、顧客と担当者間のやり取りを容易にする必要があります。



 * 当社のアプリ グロース ソリューションで成長 - アプリ ランキング上位5位獲得 のための 保証アプリ ランキング サービスを選択し 、アプリ トラフィックを最大化します。または、上の [今すぐ宣伝] をクリックします( アプリのインストールサービスを増やして、アプリの可視性を高めます)。

* キーワード保証型ランキングサービスとは？それの利点は何ですか？

7.レビュー機能を追加する

視聴者を引き付ける別の方法として、視聴者に購入に関するフィードバックを残すように勧めます。テキスト コメント セクション、写真ベースのレビュー、および 5 つ星評価システムは、ユーザーが最高の製品を見つけ、説明が実際の商品と一致していることを確認し、最終的に顧客の信頼を得るのに役立ちます。

フィードバックを使用して、プラットフォーム全体を改善することもできます。特定のアイテムの評価が非常に低いことに気付いた場合は、別のオプションに置き換えることを検討する必要があります。フィードバックに対応して、フィードバックを尊重し、可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するよう努めていることをユーザーに示します。

8.ARの使用

e コマースでの AR の使用は、まだ未来的ですが、すでにトレンディな e コマース モバイル アプリ開発機能の 1 つです。Sephora や Ikea などのいくつかのブランドは、拡張現実の使用に成功し、2030 年にこの今や一般的な慣行を開拓しまし

た。AR モバイル アプリのカスタム開発は見た目ほど高価ではありませんが、多くのユーザーの称賛を追加します。人々は革新的なアイデアが実際に実行されているのを見るのが好きなので、ブランドの忠誠心。

結論

主な e コマース アプリの要件を列挙しましたが、このリストはすべてを網羅しているわけではありません。また、時代やユーザーの嗜好は常に変化しています。強力な基盤があるため、どの mCommerce も進化し続け、新しい機能でソフトウェアを更新して、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。